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ご利用案内

サタケオンラインショップでは海外からのご注文または海外への発送はお受けしておりません

■ 送料について

広島県内-500円・北海道-1,900円・
沖縄-1,900円・その他の地域-800円を
お客様にてご負担下さい。
※5,000円以上お買い上げで送料無料
※離島料金が発生する場合は本お申込み後
別途ご連絡いたします。
　　　　　

■納期について

- 銀行振込の場合:代金の入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
- 代引引換の場合:ご注文後、7営業日以内に発送いたします。お届け時に配達員に現金をお支払いください。
- クレジッドカード決済の場合:ご利用クレジットカード会社の承認が下りた後、7営業日以内に発送いたします。

※年末年始等交通の混雑、大雪や台風などの悪天候による交通の乱れにより、配送に遅れが生じる可能性がございます。遅延状況は当店より発送時にお送りする確認メールに記載された問い合わせ番号でわかります。指定の運送会社まで直接お問い合わせください。

■ 返品交換について

商品到着後７日以内にE-mailにてご連絡下さい。
<送料について>
お客様都合のご返品の場合はお客様負担となります。
不良品・誤配送の際は当社負担とさせていただきます。

■個人情報に関して

お客さまからお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所、警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用することは一切ございません。

□ お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いだけます

※銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様負担となります。

※クレジットカード(前払い)
VISA/MASTER/JCB/ダイナース/AMEX
一括払いのみご利用頂けます。

※コンビニ支払(前払い)
Vセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

※代金引換(後払い)
商品受け取りの際、運送会社のドライバーさんにお支払い下さい。

※5,000円以上お買上げで代金引換手数料無料！

※代金引換手数料：
1円から5,000円まで324円

■配送時間指定について

ご指定時間帯に配送するよう運送会社に指示いたします。
お届け先、ご注文内容によっては、この時間帯にお届けできない場合もございます。
※2017年6月19日より、配送時間指定が変更となっております。ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■ お問い合わせ

〒739-8602
広島県東広島市西条西本町2-30
サタケ・ビジネス・サポート株式会社

TEL:0120-994-277 FAX:082-420-8591